肖瑶在墨尔本的一所公立医院当护士，三月底，她因为在医院违规佩戴口罩收到了护士长的批评警告。肖瑶担心自身安全，请假不再上班。
“请假很容易，但你要求戴口罩就很难。”肖瑶不能理解医院的制度。此前，作为唯一一个戴着口罩上班的护士，她也遭受了同事异样的眼光，“有一种很不合群的感觉。”
最开始，肖瑶工作的医院要求医护人员，只能在面对特殊病人时佩戴口罩，“比如只有知道病人是传染病患者，我们才能戴口罩。”
肖瑶去找护士长沟通，护士长不愿正面回答，只强调了三点，“第一，戴口罩会引起更多的恐慌，他们管这个叫overreacting；认为这会让病人紧张；第二，我们这个医院暂时没有确诊的，病人和医护都没有；第三，即使感染了致死率也很低，很多人都已经得过了，没关系。”
肖瑶也和同事聊过戴口罩的问题，她试图以游轮上大面积传染的新闻作为例子，说服同事重视戴口罩的必要性。同事却不以为然，只是轻描淡写附和她：“这病确实很容易传染，我觉得有一天我们都会感染。”
三月底，附近另一所医院有六名医护人员确诊感染新冠肺炎，肖瑶所在的医院终于放宽条件，每位医护人员每天发放一个口罩，但“非临床区域”仍然不鼓励戴口罩，这其中包括前台、办公室、员工餐厅和卫生间等地点，“但这些地方和临床区域处在同一栋楼内，中间也不是完全隔绝的。”
医院每天只发放一个口罩，但要求每隔四小时或变换所处区域时，都要更换口罩。肖瑶没有遵守这个规定，她自家的口罩储备也不多。她最终因为一次戴着口罩上了趟厕所，而收到了警告，“问我为什么戴了口罩，又为什么不换口罩......”
肖瑶的丈夫在墨尔本的华人工厂工作，厂里要求所有员工全天、全区域佩戴口罩。她的一位朋友的老板是意大利人，也会要求所有员工戴口罩的，“这让人非常困惑，我们在医院工作，戴口罩的条件却这么苛刻。”
